FAQ/TERMINI DI CONDIZIONI/CONTATTI

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....Come posso procedere all'acquisto?
E' facile, scegli l'indumento che più ti piace, controlla le misure e comparalo ad un indumento che hai a casa, una volta scelta la taglia, puoi accedere al tuo carrello dove potrai trovare 2 metodi di pagamento: paypal o carta di credito.

....Ho appena ordinato! Quanto tempo ci vorrà per ricevere i miei abiti?
Grazie per avere ordinato da The Black Pinafore, I tuoi articoli saranno spediti entro 3 giorni lavorativi e a seconda di dove ti trovi, dovresti riceverli entro questi giorni lavorativi:
1/3 se risiedi in Italia con corriere BARTOLINI
4/6 se risiedi in europa DPD GROUP (Bartolini)
6/8 se risiedi in unione extra europea Raccomandata Estera poste italiane con track
8/12 se risiedi in America Raccomandata Estera poste italiane con track
8/12 se risiedi in Australia Raccomandata Estera poste italiane
N.B. potrebbero variare a descrizione della dogana.
Il costo viene visualizzato al check out.
Ti preghiamo di fornire il miglior contatto e-mail e di telefono quando effettui l'ordine.
Si prega di notare che se si ordina da un paese al di fuori dell'UE si può incorrere a spese doganali che sono esclusivamente a carico vostro. The Black Pinafore non si assume nessun addebito di spese doganali. Inoltre non risponde per danni, smarrimenti del pacco, indirizzi o numeri di telefono errati o problemi causati da corrieri o uffici postali.

...Non sei soddisfatta del tuo acquisto?
E' possibile effettuare un reso entro 14 giorni dall'acquisto di abbigliamento in misure standard, il capo acquistato non deve essere danneggiato, ma integro nella sua confezione.
Purtroppo non effettuiamo resi su capi personalizzati e su misura, ma si prega di scrivere theblackpinafore@gmail.com per trovare la soluzione migliore.
Attenzione non rimborsiamo le spese di spedizione di ritorno, ma il costo dell'indumento.
Una volta ricevuto il tuo pacco elaboreremo il tuo reso e ti rimborseremo entro 7 giorni lavorativi.
Gli indumenti di reso posso essere spediti al laboratorio di produzione al seguente indirizzo:
The Black Pinafore
di Debora Baudoni
viale della Pace 34
19038 Sarzana Sp
Italy

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via Pecorina,74
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